Política de reembolso
PRODUCTOS
Si lo que has comprado no te convence, mándanos un email a susana@susanaespiauba.com y nos pondremos en contacto contigo para hacerte llevar una etiqueta de envío de la devolución sin coste para ti y que posteriormente lo deposites en una Oficina de Correos.
Una vez recibido y comprobado que está en perfectas condiciones y con su embalaje original, procederemos a reembolsarte su importe.
Si está deteriorado o tiene algún pequeño defecto de fabricación, una vez recibido el producto en tienda y verificada la tara, los costes de este envío irán por cuenta nuestra, y se te hará llegar la consiguiente reposición.
Para los productos realizados por encargo o adaptados no es posible solicitar la devolución.
El tiempo para solicitar la devolución es de 20 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
TALLERES
Los talleres una fecha concreta no podrán ser cancelados una vez contratados.
En caso de que la suspensión del taller o el cambio de fecha sea por parte de ESPIAUBA ESTUDIO sí se reembolsará la totalidad del importe abonado para asistir al mismo.
Si después de todo esto todavía tienes dudas, puedes preguntarme en hello@susanaespiauba.com